Confiez vos tâches du quotidien,
concentrez-vous sur votre croissance
Matel Services accompagne les entrepreneurs et petites entreprises dans la gestion de leurs tâches administratives et commerciales. Une organisation sur mesure, sans charges ni engagement, pour que chaque heure de votre temps serve votre activité.
« Structurer, organiser, libérer du temps. »
Une organisation sur mesure, pensée pour votre activité
Matel Services accompagne les entrepreneurs avec un service de secrétariat administratif et commercial sur mesure, adapté à leurs besoins spécifiques. Notre expertise s'appuie sur plusieurs années d'expérience et de collaborations réussies avec des entrepreneurs de tous horizons.
Chaque mission est prise en charge avec un sérieux irréprochable, pour des résultats fiables et un suivi personnalisé.
Nos clients témoignent régulièrement de leur satisfaction, saluant notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité de nos prestations. Leur fidélité et leurs recommandations sont notre plus grande fierté.
Nous nous engageons à fournir un service à la hauteur de vos attentes, pour vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : le développement de votre entreprise.
Deux pôles d'intervention, une organisation au cordeau
Que vos besoins relèvent de l'administratif ou du commercial, nous nous adaptons à votre activité, ponctuellement ou sur le long terme.
Gestion administrative
La gestion quotidienne de votre entreprise, prise en charge de bout en bout.
- Gestion des e-mails et du standard
- Gestion de planning et prise de rendez-vous
- Rédaction et mise en page de documents
- Gestion et archivage de fichiers
- Édition de devis, factures, bons de livraison, attestations
- Relance des factures impayées
Développement commercial
Des actions concrètes pour faire grandir votre visibilité et votre portefeuille client.
- Service client & gestion des réclamations
- Prospection téléphonique et mailing
- Prise de rendez-vous client
- Création d'identité de marque et supports commerciaux
- Mise en place de parcours client
- Dossiers administratifs d'appel d'offre
- Publication réseaux sociaux et suivi des avis clients
Forfait personnalisé
Pour les collaborations de long terme avec un volume important, nous travaillons généralement sur un forfait mensuel personnalisé, plutôt que sur notre grille standard.
- Volume horaire adapté à votre activité
- Tarification dégressive selon engagement
- Point de suivi régulier
- Sans charges sociales ni TVA pour vous
Les bénéfices d'un secrétariat externalisé
Sous-traiter vos tâches administratives et commerciales présente des avantages concrets, mesurables dès les premières semaines de collaboration.
Gain de temps considérable
Concentrez-vous sur votre cœur de métier : développement, relation client, croissance — nous absorbons les tâches chronophages.
Flexibilité & adaptabilité
Nous adaptons les missions à vos besoins, ponctuels ou réguliers, et à vos pics d'activité — sans engagement long terme.
Réduction des coûts
Pas de charges sociales, congés payés ou frais d'équipement : vous ne payez que pour les services dont vous avez besoin.
Expertise & professionnalisme
Une gestion rigoureuse des tâches administratives, de la relation client et des supports commerciaux.
Productivité accrue
Déléguez l'administratif et consacrez davantage de temps aux projets stratégiques de votre entreprise.
Réduction du stress
Vos tâches sont effectuées en temps et en heure, réduisant les risques d'erreurs ou de retard et le poids des deadlines.
Flexibilité financière
Ajustez les prestations selon votre budget et modulez le volume de travail en fonction de vos besoins réels.
Confidentialité & confiance
Vos données restent confidentielles : vos informations sensibles sont traitées avec le plus grand soin.
Une gamme de prestations modulables
Devis, factures & courriers
À partir de 45 € HT
- Rédaction et mise en page de documents commerciaux
- Devis, factures, bons de livraison, attestations
- Courriers administratifs ponctuels
Gestion administrative
À partir de 45 € HT
- Gestion des e-mails et du planning
- Prise de rendez-vous
- Gestion et archivage de fichiers
Assistance administrative
- Volume d'heures mensuel garanti
- Suivi régulier de vos dossiers
- Idéal pour une charge de travail stable
Des collaborations construites sur la durée
Nous avons eu l'opportunité de collaborer avec des entrepreneurs et petites entreprises issus de secteurs variés, qui nous ont confié leurs besoins en secrétariat. Ces collaborations nous ont permis de développer une approche sur mesure, adaptée à chaque secteur et à chaque besoin spécifique.
Tout savoir avant de démarrer
Comment se déroule une mission ?+
Après un premier échange pour cerner vos besoins, nous définissons ensemble le périmètre des tâches à confier et le rythme de collaboration (ponctuel, récurrent ou forfait mensuel). Un point de suivi régulier permet d'ajuster la prestation au fil du temps.
Quels outils utilisez-vous ?+
Nous utilisons nos propres outils et ressources : aucun matériel ni licence supplémentaire n'est à prévoir de votre côté. Nous pouvons également nous adapter aux outils déjà en place dans votre entreprise.
Travaillez-vous à distance ?+
Oui, l'ensemble de nos prestations sont réalisées à distance, ce qui nous permet d'intervenir rapidement et sans contrainte géographique.
Y a-t-il un engagement de durée ?+
Non. Nos missions peuvent être ponctuelles ou récurrentes, sans engagement sur le long terme. Pour les besoins réguliers et volumineux, nous proposons un forfait mensuel personnalisé.
Comment sont traitées mes informations ?+
La confidentialité de vos données est une priorité : toutes les informations sensibles que vous nous confiez sont traitées avec le plus grand soin.
Parlons de votre projet
Décrivez-nous vos besoins administratifs et commerciaux : nous construisons ensemble la solution qui vous convient, sans engagement.
SIREN : 809 391 618 00042